Вопросы и ответы (FAQ) на Freeona (Фриона.ру)
Добро пожаловать в раздел FAQ (Часто задаваемые вопросы) платформы Freeona (Фриона.ру). Здесь вы найдете ответы на самые популярные вопросы по работе с сервисом, размещению анкет, правилам использования и другим важным аспектам. Если у вас остались дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в нашу «службу поддержки».
Часто задаваемые вопросы
Кто может размещать анкеты на Freeona (Фриона.ру)?
Размещать анкеты могут девушки и салоны, прошедшие регистрацию и подтвердившие свой аккаунт.
Как разместить анкету?
После регистрации и входа в аккаунт зайдите в личный кабинет и выберите "Добавить анкету". Заполните все поля, добавьте фото и сохраните.
Сколько фотографий можно добавить в анкету?
Бесплатно возможно загружать до 3-х фото и до 20 на платной основе для каждой анкеты.
Как продвигать свою анкету?
Вы можете воспользоваться платными услугами продвижения: поднятие в поиске, VIP-анкеты, выделение цветом и другие способы.
Какие анкеты запрещены к размещению?
Запрещены анкеты, нарушающие законодательство, содержащие ложную информацию или запрещенные услуги. Полный список ограничений указан в правилах «Услуги, недоступные к размещению»
Как удалить анкету?
Перейдите в личный кабинет «Мои Анкеты», выберите нужную анкету и нажмите "Удалить".
Можно ли скрыть свою анкету?
Да, в настройках анкеты можно временно «Приостановить» её от пользователей.
Как можно изменить данные в анкете?
В личном кабинете «Мои Анкеты» выберите анкету, внесите изменения и сохраните их.
Какие контакты можно указывать?
Вы можете указывать только свои контакты: телефон, мессенджеры или соцсети. Размещение чужих данных запрещено.
Как пожаловаться на анкету?
В каждой анкете есть кнопка "Пожаловаться". Опишите причину жалобы, и модераторы рассмотрят её.
Как изменить личные данные?
Перейдите в личный кабинет «Мой профиль», в разделе "Настройки" можно изменить личную информацию.
Как удалить аккаунт?
Напишите в поддержку, указав причину удаления, и ваша учетная запись будет деактивирована.
Могу ли я зарегистрироваться как Гость?
Да, гости могут зарегистрироваться, чтобы сохранять анкеты в закладки или позже размещать свои анкеты.
Можно ли оставлять отзывы?
Оставлять отзывы могут только зарегистрированные пользователи, которые взаимодействовали с анкетой.
Как рассчитывается рейтинг анкеты?
Средний показатель рейтинга формируется на основе всех отзывов и оценок пользователей.
Как связаться с пользователем?
В анкете есть указанные контакты. Связь осуществляется напрямую без участия Freeona (Фриона.ру).
Кто несёт ответственность за достоверность информации в анкетах?
Вся ответственность за информацию в анкете лежит на её владельце. Freeona (Фриона.ру) не проверяет и не несет ответственности за содержание.
Как решаются спорные ситуации?
Пользователи самостоятельно решают все спорные моменты между собой. Платформа не участвует в урегулировании конфликтов.
Как восстановить пароль?
На странице входа нажмите "Забыли пароль?", введите e-mail, и вам придет инструкция по восстановлению.
Как связаться с поддержкой?
Вы можете написать в службу поддержки через форму обратной связи в Разделе «Контакты» или по указанному e-mail.